Voor een communicatiebureau in de Benelux bouwden we iets wat nog niet in AdComPro zat: een mediamonitor. Sinds 1 januari 2025 heeft die ongeveer twee miljoen online nieuwsartikelen uit Nederland, België en Luxemburg geïndexeerd. Als de medewerkers van het bureau ‘s ochtends inloggen, staan de artikelen die voor hun klanten van belang zijn al voor ze klaar.
Het ochtendoverzicht
Begin de dag met wat er is gepubliceerd
Elke PR-adviseur kent het ritueel: koffie, een rij nieuwssites, per klant een zoekopdracht op de naam, een blik op de vakpers. Het kost al gauw een uur en het is nooit compleet. De monitor neemt dat ritueel over. ‘s Nachts leest hij de online pers en legt elk artikel naast de klanten, merken, personen en onderwerpen die het bureau volgt.
Het resultaat is één overzicht op het dashboard: de relevante artikelen van de afgelopen dag, per klant, met de bron, het moment van publicatie en een korte samenvatting. Klikken en je leest het stuk. De adviseur ziet in een minuut wat vroeger een uur kostte, en er glipt niets doorheen omdat iemand er niet aan dacht ernaar te zoeken.
Crisiscommunicatie
Weet het op het moment dat het online komt
Bij een crisis is een ochtendoverzicht te traag. Daarvoor zet het bureau een monitor aan: een bewaking op een klant, een onderwerp of een reeks trefwoorden die doorlopend controleert in plaats van één keer per nacht. Zodra er een artikel verschijnt dat aan de criteria voldoet, krijgt het crisisteam een melding en kan het het stuk direct openen. Of er gereageerd moet worden, blijft een beslissing van mensen. Dat het binnen minuten kan in plaats van de volgende ochtend, is het verschil dat de monitor maakt.
Twee miljoen artikelen
Een doorzoekbaar Benelux-archief
Omdat de monitor sinds begin 2025 indexeert, heeft het bureau ook een archief: zo’n twee miljoen artikelen uit de Benelux, doorzoekbaar op klant, onderwerp, bron en periode. Hoe vaak is een merk vorig kwartaal genoemd, in welke media, in welke toon, en hoe verhoudt zich dat tot het kwartaal ervoor? Vragen waar vroeger een apart abonnement en een export voor nodig waren, worden nu beantwoord vanuit dezelfde applicatie die het bureau al gebruikt voor zijn projecten en uren.
Minder pakketten
Eén applicatie in plaats van vijf
Hier is versie 2 van AdComPro voor gemaakt. Een communicatiebureau draait al snel een mediamonitoringdienst, een knipseltool, een projectsysteem, een urenregistratie en een factuurpakket naast elkaar, en is tijd kwijt aan het overtypen van het ene naar het andere. De monitor is een module als elke andere: hij staat naast de projecten, de uren en de rapporten van dezelfde klant. Een adviseur leest een artikel, boekt de tijd voor de reactie op het project van die klant, en aan het eind van de maand staat het op het rapport. Geen exports, geen dubbele invoer.
De monitor is gebouwd voor één klant, naar de wensen van die klant. Zo werken modules op maat bij AdComPro: wij bouwen wat jouw organisatie nodig heeft, en het wordt onderdeel van jouw applicatie. Benieuwd wat dat voor jouw bureau kan betekenen? Lees over modules op maat of neem contact op.