Équipe éditoriale AdComPro · 27 septembre 2026
La campagne est livrée, le client est satisfait et l’équipe a beaucoup travaillé. Puis quelqu’un demande ce que la mission a réellement rapporté. Le devis est dans un e-mail, les heures dans un tableur et la dernière facture fournisseur n’est pas encore arrivée. Calculer la rentabilité du projet commence par réunir ces informations et définir précisément ce que l’on mesure. Pour agir pendant la réalisation, découvrez le suivi du budget projet.
Dans ce guide
- Commencer par trois montants
- Un exemple : même chiffre d’affaires, moins de marge
- Chercher l’écart au niveau du travail
- Examiner les écarts avant la fin du projet
- Transformer le bilan en meilleur devis
- À essayer cette semaine
Commencer par trois montants
Rassemblez le chiffre d’affaires attribuable à la mission, le coût interne du travail et les coûts externes directs. Travaillez partout hors taxes et sur la même période. Une facture émise et un paiement reçu sont deux événements distincts. Pour ce calcul, retenez le revenu attribué au travail réalisé ; un acompte sur une prestation future n’y entre pas automatiquement en totalité.
Pour estimer le coût du travail, multipliez les heures réellement consacrées au projet par un coût horaire interne. Celui-ci diffère du tarif facturé au client. Précisez les coûts qu’il comprend. Si des frais généraux sont déjà intégrés, ne les déduisez pas une seconde fois. Sans répartition de ces frais, le résultat représente une contribution du projet, pas le bénéfice net complet de l’agence.
Un exemple : même chiffre d’affaires, moins de marge
Une agence réalise une mission de 12 000 €. Son coût horaire interne est de 50 € et ses coûts externes directs atteignent 2 000 €. Ces montants constituent un exemple pédagogique fictif, pas un résultat client ni un rapport produit automatiquement par AdComPro.
| Élément | Prévu : 120 heures | Réalisé : 150 heures |
|---|---|---|
| Chiffre d’affaires du projet | 12 000 € | 12 000 € |
| Coût interne du travail | 6 000 € | 7 500 € |
| Coûts externes directs | 2 000 € | 2 000 € |
| Contribution du projet | 4 000 € | 2 500 € |
| Contribution rapportée au chiffre d’affaires | 33,3 % | 20,8 % |
Le calcul est : chiffre d’affaires moins coût du travail moins coûts externes directs. Divisez le résultat par le chiffre d’affaires et multipliez par 100 pour obtenir le pourcentage. Avec un chiffre d’affaires nul, ce pourcentage n’a pas de sens. Ici, trente heures supplémentaires réduisent la contribution de 1 500 €, sans changer le montant facturé.
Chercher l’écart au niveau du travail
Un total de 150 heures montre un dépassement, mais n’en explique pas la cause. Décomposez la mission en éléments reconnaissables : stratégie, création et corrections, par exemple. Comparez les heures prévues et saisies à ce niveau. L’estimation était-elle trop courte ? Le client a-t-il demandé davantage ? La réalisation a-t-elle pris plus de temps ?
Avec le suivi du temps pour agences, les saisies restent reliées aux prestations. Incluez le temps de projet non facturable dans votre analyse : une réunion interne peut ne pas générer de ligne de facture, tout en consommant de la capacité. Adoptez les mêmes règles pour tous afin de comparer des données cohérentes.
Examiner les écarts avant la fin du projet
N’attendez pas la facture finale. Prévoyez un point hebdomadaire court avec le responsable : qu’a-t-on consommé, que reste-t-il à faire et l’estimation restante est-elle réaliste ? Avoir utilisé 80 % du budget n’est pas forcément inquiétant. Tout dépend du travail déjà terminé.
Face à une demande supplémentaire, clarifiez d’abord le périmètre convenu. Une correction offerte peut être un choix de service, mais rendez ce choix visible. En facturation horaire, vérifiez les tarifs applicables. Au forfait, comparez les coûts au revenu prévu. Le guide forfait ou tarif horaire détaille cette différence.
Transformer le bilan en meilleur devis
Le bilan doit améliorer la décision suivante, pas rechercher un coupable. Notez les activités sous-estimées, le nombre réaliste de corrections et les informations client arrivées trop tard. Faites ensuite évoluer votre estimation ou votre méthode. Une leçon qui ne se retrouve jamais dans le prochain devis ne change pas la prochaine mission.
Dans AdComPro, vous structurez les projets en jalons et tâches et suivez le temps consacré. Utilisez ces données pour votre calcul de rentabilité. Vérifiez les coûts internes et externes inclus : un écran avec des heures et du chiffre d’affaires ne constitue pas automatiquement un calcul complet de bénéfice. La facturation s’appuie ensuite sur les heures validées et les frais de projet.
À essayer cette semaine
- Choisissez une mission terminée et réunissez revenus, heures et coûts directs.
- Calculez sa contribution avec un coût horaire interne cohérent.
- Identifiez le principal écart entre estimation et réalisation.
- Intégrez une amélioration concrète au devis suivant.
Vous travaillez surtout avec des contrats mensuels ? Consultez le guide du budget retainer inutilisé. Vérifiez aussi que chaque prestation a une destination claire dans la facturation : l’article sur les heures non facturées vous aide à fermer cette dernière boucle.
Pour aller plus loin
- Travaillé mais pas facturé : retrouver les heures oubliées
- Budget retainer inutilisé : le reporter ou revoir l’accord ?
- Forfait ou tarif horaire : choisir l’accord adapté à la mission
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